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Livres

ÉDITIONS FRANCIS LEFEBVRE

42, rue de Villiers, CS50002
92532 Levallois Perret Cedex
03.28.04.34.10
03.28.04.34.11
Service clientèle par e-mail

Conditions générales

  Prix
 
Les prix s'entendent TTC (sauf mention contraire). Les frais d'expédition pour une livraison en France métropolitaine sont compris. Pour les envois vers l'étranger ou les DOM-TOM, merci de nous contacter.
 
  Réduction
 
Les abonnés bénéficient de 20 € de réduction pour chaque abonnement supplémentaire à une lettre de conseils. La réduction reste valable pendant toute la durée du premier abonnement. Les différents abonnements doivent tous avoir la même adresse de livraison et de facturation. Cette réduction ne peut pas être cumulée avec d'autres réductions.
 
  Un temps de réflexion
 
Une fois une publication livrée, vous disposez d'un délai de réflexion de 7 jours ouvrables. En cas d'annulation de la commande, toutes les publications, à l'exception des lettres de conseils, doivent être renvoyées dans ce délai et dans leur emballage d'origine. Vous pouvez annuler la commande par courrier, fax ou e-mail.
 
  Paiement
 
Le paiement doit avoir lieu immédiatement après la réception de la facture. En cas d'abonnement à une lettre de conseils, la facture vous parviendra séparément. Les factures relatives aux autres commandes sont envoyées en même temps que la publication commandée.
 
  Garantie « satisfait ou remboursé »
 
L'abonnement à une lettre de conseils peut être résilié à tout moment. Le solde des frais d'abonnement est immédiatement remboursé, sans discussion. Nous vous demandons néanmoins de bien vouloir préciser le motif de résiliation.
 
  Produits en ligne : Formule sans engagement
 
Abonnement payant d’un mois minimum sans engagement de durée. Toute demande de résiliation doit être adressée par courrier recommandé avec accusé de réception à Éditions Francis Lefebvre – Administration des ventes, 80 avenue de La Marne, CS 70049, 92541 Montrouge cedex, et reçue au plus tard le 10 du mois en cours. Le désabonnement prendra effet le 1er du mois suivant.
     
  
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